Über Uns Icnodent

Warum wir das machen

Icnodent ist aus einer einfachen Beobachtung entstanden: Wenn erfahrene Mitarbeiter ein Unternehmen verlassen, geht mit ihnen ein Wissen verloren, das sich nicht einfach ersetzen lässt. Nicht durch eine Stellenanzeige. Nicht durch eine Einarbeitung. Und auch nicht durch ein Softwaresystem.

Dieses Wissen ist nicht geheimnisvoll. Es ist nur nie aufgeschrieben worden, weil es für den Träger so selbstverständlich war, dass er gar nicht auf die Idee kam, es festzuhalten.

Wir haben uns darauf spezialisiert, genau dieses Wissen sichtbar zu machen. Mit Fragetechniken, die aus der Wissenspsychologie kommen. Mit Dokumentationsformaten, die im Betriebsalltag wirklich funktionieren. Und mit dem Respekt vor der Lebensleistung, die hinter jedem erfahrenen Mitarbeiter steckt.

Icnodent ist ein Angebot der li2pps UG (haftungsbeschränkt), Gottlob-Grotz-Str. 36, 74321 Bietigheim-Bissingen. Geschäftsführer: Aleks Lipp.

Icnodent-Team in einer Workshop-Besprechung

Unser Team

Was uns leitet

Vier Überzeugungen, die unsere Arbeit bestimmen.

Zuhören vor Reden

Wir kommen nicht mit fertigen Konzepten. Wir kommen mit Fragen. Und wir hören zu, bis wir wirklich verstanden haben, was in diesem Betrieb wichtig ist.

Handwerk statt Theorie

Wir liefern keine Präsentationen über Wissensmanagement. Wir machen Wissensmanagement. Konkret, greifbar, nutzbar.

Respekt vor Erfahrung

Dreißig Jahre Berufserfahrung sind eine Leistung, die Anerkennung verdient. Unsere Arbeit ist auch eine Form der Wertschätzung für das, was diese Menschen aufgebaut haben.

Ergebnis, das zählt

Am Ende muss der Nachfolger damit arbeiten können. Das ist der Maßstab. Nicht die Schönheit der Dokumentation, sondern ihre Nützlichkeit im Alltag.

Wissensinterview direkt am Arbeitsplatz des Mitarbeiters

Vor Ort

Wie wir arbeiten

Wir kommen zu Ihnen. Nicht ins Besprechungszimmer sondern dorthin, wo die Arbeit stattfindet. An die Maschine, in die Werkstatt, ans Telefon. Denn Erfahrungswissen zeigt sich am besten in der Umgebung, in der es entstanden ist.

Unsere Interviews dauern je nach Komplexität zwischen einem halben Tag und mehreren Tagen. Wir bereiten uns sorgfältig vor, lesen uns in die Prozesse ein, sprechen mit Ihnen über die kritischen Bereiche. Und dann setzen wir uns hin und reden.

Die Dokumentation erstellen wir im Anschluss strukturiert, verständlich, auf Ihre internen Abläufe abgestimmt. Keine Beratersprache, kein Fachjargon. Klares Deutsch, das jeder versteht, der in diesem Betrieb arbeitet.